如果你突然接到支付寶客服電話讓更改支付寶賬戶身份信息,請注意,這是新騙術。
11月17日,家住建設路的程女士通過新聞熱線向記者反映,11月16日下午,她接到一個陌生電話。打電話者自稱是支付寶客服人員,稱程女士支付寶賬戶注冊信息為某大學在校學生,必須改成現在的身份信息才能繼續使用。
程女士接到電話時,很肯定地回復對方,這個手機號碼并未注冊支付寶賬戶,她也未在對方說的大學就讀過。不一會兒,對方換了個電話再次打過來,稱信息需要更新,不然會影響征信。
隨后,程女士通過支付寶軟件的在線客服進行查實,確定接到的是詐騙電話。她想提醒其他市民,如果遇到這種情況先不要慌,冷靜掛斷電話立即同官方客服聯系進行核實。(記者:王嘉明)
責編:翟婷 編審:陳向黨 終審:汪中東